👋 Introduction
Cet article explique comment contrôler la visibilité du microphone et de l'historique de conversation dans l'interface Mayday AI. Ces deux paramètres vous permettent d'adapter l'interface aux contraintes et aux usages de votre organisation.
📍 Accéder à la configuration
Depuis l'interface Mayday, ouvrez l'AI Agent Hub puis cliquez sur le bouton de configuration pour ouvrir le side panel de paramètres globaux.
🎛 Les paramètres disponibles
Deux paramètres sont disponibles dans le side panel, activés par défaut :
Afficher le microphone — contrôle la visibilité du bouton microphone dans l'interface Mayday AI.
Afficher l'historique de conversation — contrôle la visibilité du composant d'historique dans l'interface Mayday AI.
Désactivez l'un ou l'autre selon les besoins de votre organisation. Ces paramètres s'appliquent sur toutes les surfaces où Mayday AI est intégré : Desk, Zendesk et Widget.
ℹ Bon à savoir : les modifications sont prises en compte à la prochaine connexion de l'utilisateur.