⚙️ Wie konfiguriert man die KI-Funktionen auf Mayday?

👋 Einführung


Mayday integriert jetzt zahlreiche KI-Funktionen, um Ihre Erfahrungen und die Ihrer Nutzer zu bereichern. Um Ihnen die vollständige Kontrolle über diese Tools zu bieten, haben wir ihre Konfiguration in einem speziellen Bereich zentralisiert: die KI-Präferenzen.

Was ist das?


Die KI-Präferenzen sind ein zentralisierter Konfigurations-Hub, der Ihnen ermöglicht, alle auf Mayday verfügbaren Funktionen der künstlichen Intelligenz anzupassen und zu individualisieren. Dieser Bereich bietet Ihnen die Möglichkeit, diese Tools den spezifischen Bedürfnissen Ihrer Organisation und Ihrer Nutzer anzupassen.

🤔 Wie darauf zugreifen?


Um auf die KI-Präferenzen zuzugreifen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

  • Gehen Sie zu den Präferenzen im Administrationscenter

  • Wählen Sie "KI-Einstellungen"

  • Klicken Sie auf "Konfigurieren"

🛠 Verfügbare Funktionen


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Sobald Sie in den KI-Einstellungen sind, entdecken Sie alle verfügbaren KI-Funktionen, die Sie konfigurieren können.

Derzeit anpassbare Funktionen

  • KI-Agenten: Ein dedizierter Knopf ermöglicht den Zugriff auf ihre vollständige Konfiguration

  • Ask Mayday: Passen Sie die Personalisierung des öffentlichen Ask für Ihre Selfcare-Lösungen von Mayday an

  • Übersetzung: Passen Sie Ihre Übersetzungsanweisungen über die KI in allen auf Mayday verfügbaren Sprachen an

    • Diese Anweisungen werden anschließend in zwei Funktionen verwendet:

      • Die Übersetzung eines ausgewählten Textes innerhalb des Mayday-Editors

      • Die automatische Übersetzung, wenn ein Inhalt in einer Sprache A in einer Sprache B erstellt wird

Möglichkeiten dieser Funktionen

Für die KI-Agenten, Ask Mayday und die Übersetzungsfunktion können Sie auf „Ändern“ klicken, um diese Funktionen zu personalisieren.

Für alle Funktionen können Sie:

  • Global aktivieren: Die Funktion wird für die Nutzer sichtbar sein, die darauf Zugriff haben.

  • Global deaktivieren: Die Funktion wird im gesamten Produkt für alle Nutzer ausgeblendet.

📍 Wo und für wen?


Diese KI-Präferenzen sind über das Mayday-Administrationscenter zugänglich und für Administratoren bestimmt, die über die Zugriffsberechtigungen auf die Präferenzen verfügen, basierend auf ihrer Rolle.

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