⚙️ Wie konfiguriert man die Plugins für Ihren Selfcare

Durch die Aktivierung dieses Plugins können Sie die angehefteten Inhalte auf der Startseite Ihrer externen Knowledge Base für Ihre Kunden sichtbar machen, um diese zu den meistgelesenen Inhalten zu führen und effizient häufige Fragen zu beantworten.

Aktionen, die durchgeführt werden müssen

Dazu müssen Sie zu einem Inhalt gehen, dann in die Einstellungen dieses Inhalts und anschließend in den Bereich „Plugins“ wechseln und „Angehefteter Inhalt“ aktivieren.

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So sehen Ihre Kunden unter den Collections auf der Startseite die Sektion 📌 Angeheftete Inhalte mit den Inhalten, die Sie ausgewählt haben.

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Nächste Schritte:
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