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Découvrez comment analysez en continu votre base de connaissance et collaborer efficacement pour optimiser vos contenus en continu.
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Découvrez comment administrer, customiser votre compte et définir de manière optimale la gestion de vos utilisateurs
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Contenus épinglés
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☀️ Découvrez le champ des possibles avec Mayday Selfcare
Découvrez dans cet article comment capitaliser sur les fonctionnalités avancées existantes de Mayday ainsi que sur les nouvelles fonctionnalités pour offrir à vos utilisateurs l’expérience de support self-serve qu’ils méritent ! Cela fait désormais plus de trois ans que nous oeuvrons pour vous offr
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💡Quel format choisir pour quelle procédure ?
Découvrez sur ce diagnostic quel est le format de contenu le plus adapté à votre connaissance ! Il existe deux formats de contenus sur Mayday : Le format article, permettant de rédiger un contenu traditionnel simple pour se focaliser sur une thématique ou un mode opératoire précis → Plus d’in
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💫 01/23/2024 | Ask Mayday Optimizations, Selfcare & Dashboard Improvements
Introduction Hey! 👋 Hope everyone's doing great! Over the last three weeks, we've been mostly focused on building a brand new product in our Mayday suite. You’ll know more very soon 👀 , but for now, we're thrilled to share our latest updates from the past three weeks: Ask Mayday Optimization: E
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