Découvrez sur cet article comment créer votre compte et vous connecter à Mayday.
👋 Créer votre compte Mayday
La création du compte Mayday pour votre entreprise sera réalisée par nos soins.
Après avoir participé à votre premier atelier d'onboarding, nous vous transmettrons vos accès afin que vous puissiez paramétrer vos identifiants personnels et ainsi naviguer librement dans votre base de connaissance.
Vous allez recevoir un mail vous invitant à rejoindre Mayday :
👉 Il vous suffira de cliquer sur le lien d’invitation.
L'invitation est valable 7 jours calendaires après quoi le lien est désactivé.
🔐 Créer vos accès personnels
Après avoir cliqué sur l'invitation reçue par email, vous n'avez qu'à enregistrer vos identifiants pour valider définitivement votre compte.
✅ Champs automatiquement complétés :
Adresse email;
Nom de votre entreprise.
✍ Champs à compléter :
Prénom;
Nom de famille;
Mot de passe;
Cocher la case des conditions générales.
💡Nos requirements pour la création de votre mot de passe :
Utilisez au moins 12 caractères;
Intégrez 4 types de caractères (minuscules, majuscules, chiffres, caractères spéciaux);
N'utilisez pas de données personnelles (prénom, date...).
Vos accès sont personnels et ne doivent pas être partagés à un tiers.
📲 Vous connecter
Après avoir paramétré vos identifiants, vous pouvez désormais vous connecter à votre compte Mayday. 🤩
Plusieurs méthodes d'authentification sont disponibles :
Email et mot de passe: en renseignant votre adresse email et le mot de passe défini lors de l'inscription ou de la dernière réinitialisation.
Compte Google: si votre fournisseur d'adresse email est Google vous pourrez vous connecter en un click via ce bouton.
SSO: nécessite une configuration en amont entre nos équipes techniques et les vôtres.
Nous utilisons le protocole SAMLV2 pour paramétrer les connexions SSO.
Nos équipes techniques se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans ce paramétrage.
Votre connexion reste active jusqu'à 14 jours consécutifs sauf si vous vous déconnectez de Mayday ou que vous éteignez votre ordinateur.
🌍 Installer l’extension Mayday Widget
Une fois que votre compte est créé, nous vous invitons à télécharger l’extension Mayday Widget (l’une des interfaces conseiller), à l’aide du contenu suivant →