💡 Was ist Mayday Academy?

✨ Die erste Plattform für Knowledge Empowerment im Kundenservice

Die Schulung gewährleistet eine gute Nutzung des Wissens, wenn sie hochwertig ist... Was scheinbar heute nicht der Fall ist, da die bestehenden Schulungswerkzeuge die heutigen beruflichen Anforderungen nicht erfüllen!

Mayday Academy reiht sich logisch in eine Suite von drei Lösungen ein, darunter Mayday Knowledge, die interne Knowledge Base, und Mayday Selfcare, die intelligente FAQ. Mayday wird zum einzigen Referenzwerkzeug für Berater und Kunden in Wissensfragen.

🏛 Das berufliche Wissen für Ihre Kundenbeziehung und Ihr Unternehmen besteht aus 3 Säulen

• Management

• Verbreitung

• Nutzung

👨‍🎓 Mit Mayday steigern Sie die Leistung Ihrer Teams, indem Sie einen lernenden Kundenservice schaffen

• Zentralisierung in einem einzigen Werkzeug

• Beschleunigung der Kompetenzentwicklung

• Bewertung der Fähigkeiten
  der Berater

• Nutzung von Inhalten

• Mitreißende Benutzererfahrung

• Produktivitäts- und Zeitgewinn