📊 Filtrer des données d'analyse dans le tableau de bord

Dans votre menu général, cliquez sur "Tableau de bord" pour accéder à toutes les statistiques de vos contenus et utilisateurs.

🚨 Prérequis

Avant toute analyse, il est nécessaire d’appliquer des filtres spécifiques.

🎛 Utiliser les filtres

Les filtres vous offrent la possibilité de faire des analyses avancées sur les données d'utilisation que nous recueillons.

Les filtres sont accessibles en haut à droite du tableau de bord.

L'utilisation des filtres permet d'affiner les analyses sur un contenu, une période et les utilisateurs.

Deux types de filtres sont disponibles :

• Les filtres généraux

• Les filtres utilisateurs

1⃣ Les filtres généraux

📚 Base de connaissance

Ce filtre vous permet de choisir sur quelle base de connaissance vous souhaitez constater l'utilisation de Mayday, dans l’hypothèse où vous disposez de plusieurs bases de connaissance → consulter l’article pour plus d’informations.

📆 Date

Ce filtre vous permet de choisir une période de temps d'analyse via une date de début et une date de fin d'analyse.

2⃣ Les filtres utilisateurs pour la base de connaissance interne

👥 Groupe d'utilisateurs

Ce filtre vous permet de choisir les groupes des utilisateurs Mayday sur lesquels apporter votre analyse → consulter pour plus d’informations.

🏷 Labels utilisateur

Ce filtre vous permet d'affiner les analyses au regard des labels utilisateurs (ancienneté, niveau, localisation, etc.) associés aux utilisateurs → consulter pour plus d’informations.