⚒️ Que faire si l'intégration Mayday dans Zendesk ne fonctionne pas ?

🩹 Solution

Vous devez réaliser plusieurs vérifications :

1. Vérifiez les restrictions d'accès sur Mayday;

2. Rafraîchissez les applications de Zendesk;

   📸 Visualiser comment rafraîchir les apps Zendesk

   

3. Rafraîchissez l'application Mayday;

   📸 Visualiser comment rafraîchir l’application Mayday

   

4. Si le problème persiste, contactez le support technique de Mayday, via votre canal de communication habituel, en donnant un maximum de détails sur la base des vérifications ci-dessus.