0%

📱 Manuel conseiller | Envoyer un feedback aux administrateurs

Découvrez sur ce contenu la méthodologie à suivre par un conseiller pour envoyer un feedback à un ou plusieurs administrateurs.


Nous avons souhaitĂ© vous impliquer dans l’optimisation de votre base de connaissance grĂące Ă  vos prĂ©cieux retours terrains, Ă  travers la fonctionnalitĂ© du feedback !


Un feedback peut-ĂȘtre rĂ©alisĂ© sur n'importe quel contenu consultĂ© par le biais de n'importe quelle interface.


Un feedback peut ĂȘtre Ă©mis au niveau :

  • d'une collection ;

  • d'un article ;

  • d'un diagnostic ;

  • d'une Ă©tape de diagnostic ;

  • de la base de connaissance au global, sans ĂȘtre attachĂ© Ă  une collection ou un contenu spĂ©cifique.


Un feedback est réalisé sur l'intégralité d'un contenu et non une partie d'un contenu (mot, phrase, paragraphe).


Un feedback peut ĂȘtre envoyĂ© Ă  un administrateur unique ou Ă  un groupe d'administrateurs.


Que souhaitez-vous faire ? Cliquez sur le bouton de votre choix :

Vous n'avez pas trouvé votre réponse?
Contactez-nous