📕 Einführung
In diesem Inhalt erfahren Sie, wie Sie ein Schulungsmodul in der Mayday Academy zuweisen können, damit Ihre Berater an einer Schulung teilnehmen können.
In der Mayday Academy gibt es bestimmte Voraussetzungen, damit Berater Zugang zu einer Schulung erhalten können.
Dazu muss das Schulungsmodul eine der folgenden Voraussetzungen erfüllen:
Veröffentlicht und für alle Berater in der Mayday Academy als öffentliches Modul zugänglich sein.
Oder es wird bestimmten Beratern als privates Modul zugewiesen, wodurch der Zugang entsprechend ihres Bedarfs in der Mayday Academy eingeschränkt wird.
Lassen Sie uns das alles herausfinden👇
🎯 Anwendungsfall
Weisen Sie ein Modul in der Mayday Academy zu, um festzulegen, welche Berater Zugang haben und an dieser Schulung teilnehmen dürfen.
Option 1⃣: Modul öffentlich machen
Wenn ein Modul öffentlich ist, können alle Berater, die Zugang zur Mayday Academy haben, daran teilnehmen.
Wenn Sie Standard-Schulungen anbieten möchten, die Ihre Berater nach Belieben absolvieren können, ist das öffentliche Modul die ideale Lösung.
👉 Im Wesentlichen ist das öffentliche Modul ein Trainingskatalog, der allen Beratern in der Mayday Academy zugänglich ist.
Es ermöglicht die Bereitstellung von generischen und optionalen Schulungen, die spezifischen Bedürfnissen zur Kompetenzerweiterung entsprechen. Außerdem ist es perfekt für verpflichtende Schulungen, die sich an alle Berater richten.
So gehen Sie vor:
Klicken Sie auf „Zuweisen“ oben rechts in der Ansicht eines Schulungsmoduls
Sobald das Zuweisungsfenster geöffnet ist, wählen Sie „Alle Benutzer“ oben links aus
Nachdem Sie die Auswahl getroffen haben, ist das Modul für alle Berater sichtbar und zugewiesen, die Zugriff auf die Mayday Academy haben.
Achtung: In der Rubrik « Leistungen » werden die Lernenden erst aufgelistet, wenn sie mit dem Schulungsmodul begonnen haben, was bei privaten Modulen nicht der Fall ist.
Option 2⃣: Berater einem privaten Modul zuweisen
Wenn ein Modul privat ist, haben nur die zugewiesenen Berater Zugriff darauf in der Mayday Academy.
Wenn Sie spezifische Schulungen anbieten möchten, die für bestimmte Berater, Teams oder möglicherweise neue Mitarbeiter während des Onboardings gedacht sind, ist das private Modul besser geeignet.
So gehen Sie vor:
Klicken Sie auf „Zuweisen“ oben rechts in der Ansicht eines Schulungsmoduls
Sobald das Zuweisungsfenster geöffnet ist, wählen Sie „Nur definierte Benutzer“ oben rechts aus
Danach können Sie die Liste der zugewiesenen Lernenden anzeigen, sie entfernen oder neue mit der Schaltfläche „Zuweisen“ unten rechts zuweisen
Sie können zwischen der Zuweisung definierter Benutzer (nicht synchronisiert) oder direkt von Mayday-Gruppen (synchronisiert) wählen
👤 Zuweisung definierter Benutzer
Wenn Sie sich entscheiden, Benutzer zuzuweisen, können Sie die Benutzer aus der Liste auswählen, die Zugang zur Mayday Academy haben. zugewiesenen Benutzer.
Darüber hinaus können Sie Mayday Gruppen, Rollen oder Benutzerlabels verwenden, um schnell die Benutzer zu filtern, die Sie zuweisen möchten. Beispielsweise können Sie alle Berater mit derselben Rolle mit einem Klick zuweisen.
Achtung: Es handelt sich um eine nicht synchronisierte Zuweisung. Wenn Gruppen, Rollen oder Labels während der Zuweisung verwendet werden und diese Gruppen, Rollen oder Labels sich im Laufe der Zeit ändern (Benutzer werden hinzugefügt oder entfernt, gelöscht usw.), hat dies keinen Einfluss auf die Zuweisung.
Nach der Zuweisung erhalten die Benutzer eine Benachrichtigung und können das Modul in der Mayday Academy starten 🎉
👤 Zuweisung von Mayday-Gruppen | Demnächst verfügbar
Wenn Sie Mayday-Gruppen zuweisen möchten, können Sie aus den Mayday Gruppen wählen.
Diese Zuweisung ermöglicht die direkte Zuweisung von Mayday-Gruppen. Das heißt, wenn Sie möchten, dass einem Team eine gemeinsame Schulung zugewiesen wird, ist die Zuweisung nach Gruppen die ideale Option.
Im Gegensatz zur Zuweisung nach Benutzer ist die Zuweisung nach Mayday-Gruppen synchronisiert, was bedeutet, dass wenn ein Benutzer einer Gruppe hinzugefügt oder entfernt wird, dies auf seine Zuweisung zum Modul reflektiert wird.
Nach der Zuweisung erhalten die Benutzer eine Benachrichtigung und können das Modul in der Mayday Academy starten 🎉
⛔ Berater von einem Modul in der Mayday Academy entfernen
Wenn Sie möchten, können Sie einen Berater von einem Modul entfernen, wodurch ihm der Zugriff auf das Modul in der Mayday Academy entzogen wird.
Nach der Entfernung:
Der Berater hat keinen Zugriff mehr auf das Modul in der Mayday Academy, unabhängig von seinem Fortschritt
Alle Daten dieses Beraters zu diesem Modul werden gelöscht
Der Lernende erscheint nicht mehr im Tab „Leistungen“ und seine Ergebnisse werden nicht mehr in die Gesamtmesswerte eingerechnet
❓ Fragen / Antworten
Ich habe einen Berater versehentlich zugewiesen, was kann ich tun?
Wenn Sie einen Berater versehentlich zugewiesen haben, können Sie ihn einfach entfernen. Dadurch wird ihm der Zugriff auf das Modul sofort entzogen.
Was passiert, wenn ich einen Berater entferne und ihm dann erneut zuweise?
Wenn ein Berater von einem Modul entfernt und ihm anschließend erneut zugewiesen wird:
Er muss das Modul von vorne beginnen, da alle vorherigen Fortschritte gelöscht werden.
Er wird die neueste Version des Moduls durchlaufen, die möglicherweise von der ursprünglich zugewiesenen Version abweicht.
Was passiert, wenn ich einem Berater ein Modul zuweise und dieses Modul anschließend ändere?
Wenn ein Modul einem Lernenden zugewiesen wird und später geändert wird, passiert Folgendes:
Wenn der Lernende das Modul bereits begonnen hat, hat er weiterhin Zugriff auf die ursprüngliche Version und sieht keine Änderungen.
Hat er bereits das Modul abgeschlossen, betrachtet er es als abgeschlossen, und zwar mit der Version, die ihm zugewiesen wurde.
Hat er das Modul noch nicht gestartet, beginnt er automatisch mit der neuen Version.
Wenn Sie möchten, dass der Lernende die neueste Version des Moduls durchläuft, auch wenn er die ältere Version bereits begonnen oder abgeschlossen hat, müssen Sie ihn entfernen und erneut zuweisen.