👋 Introduction
Vous souhaitez centraliser une information utilisée à plusieurs endroits dans vos bases de connaissances ? Les éléments transverses sont faits pour ça !
Dans cet article, découvrez comment créer un élément transverse depuis la bibliothèque d’éléments transverses ou à partir d’un contenu existant.
🤔 Comment ça marche ?
Vous disposez de deux méthodes pour créer un élément transverse :
🆕 Création à partir de zéro
La création d'un élément transverse se fait depuis la bibliothèque d’éléments transverses de Mayday.
Étapes à suivre :
Accédez à la bibliothèque : Cliquez sur le bouton “Éléments transverses” présent dans la barre latérale de n’importe quelle collection
Cliquez sur "Ajouter un contenu" : La création d’un contenu transverse fonctionne de la même manière que la création d’un article.
Renseignez un titre clair et explicite : Le titre est essentiel, il permet à vos collègues de comprendre rapidement le contenu et de le retrouver facilement lors de l'insertion.
Rédigez le contenu à partager : Utilisez l'éditeur Mayday pour rédiger votre élément transverse. Vous disposez de toutes les fonctionnalités habituelles.
Les éléments transverses peuvent faire référence à d’autres contenus uniquement sous le format “mention”.
Les formats blocs et encapsulés ne sont pas supportés. Egalement, il n’est pas possible de mentionner un élément transverse dans un élément transverse.
♻ Création à partir d'un contenu existant
Vous avez déjà rédigé un excellent paragraphe dans un article et souhaitez le réutiliser ailleurs ? Pas besoin de tout réécrire !
Étapes à suivre :
Sélectionnez le contenu à extraire : Vous pouvez sélectionner du texte, un tableau, une image et autres éléments disponibles dans l’éditeur Mayday
Cliquez sur "Transformer en élément transverse" dans le menu contextuel qui apparaît.
Donnez un titre à l’élément transverse : Comme pour la création depuis zéro, choisissez un titre clair et descriptif.
Choisissez la langue correspondant à votre contenu.
Sélectionnez la collection dans laquelle vous souhaitez enregistrer l'élément transverse.
👉 Le bénéfice pour vous ? Vous ne dupliquez jamais de contenu. Si une information est vouée à être réutilisée, transformez-la en élément transverse d'un clic !
Il est possible de créer un élément transverse mentionnant un autre contenu, à condition que cette référence soit sous forme de mention uniquement.
Les références sous forme de bloc ou de contenu intégré (embedded) ne sont pas supportées.
✨ Bonnes pratiques
📝 Rédaction
Soyez autonome : L’élément transverse doit être compréhensible même sorti de son contexte d'origine
Évitez les références locales : Pas de "comme mentionné ci-dessus" ou "voir la section précédente"
Restez concis : Un élément transverse efficace va à l'essentiel
🏷 Titrage
Utilisez des titres descriptifs : "Politique de retour" est meilleur que "Retours"
Pensez à la recherche : Vos collègues utiliseront le titre pour retrouver le contenu
Vous êtes maintenant prêt à créer vos premiers éléments transverses ! 🎉
ℹ Pour en savoir plus, consultez la documentation dédiée aux éléments transverses :