â Confirmer la lecture dâune notification
Lorsque vous recevez une notification standard dans lâonglet dĂ©diĂ© de votre interface Desk, une pastille bleue apparaĂźt sur la droite de la notification :
Cette pastille signifie que vous nâavez pas encore lu la notification. Pour confirmer sa lecture, vous devez rĂ©aliser lâune des actions suivantes :
Cliquer sur la notification;
Cliquer, le cas Ă©chĂ©ant, sur le bouton âConsulter le contenuâ.
Lâune de ces actions entraĂźnera la disparition de la pastille bleue, et informera les Ă©metteurs de la notification que vous avez bien pris connaissance du message !
Les notifications urgentes nâont pas de pastille bleue. En effet, nous partons du principe que leur affichage spĂ©cifique implique intrinsĂšquement la prise en compte du message.
Si vous avez le widget activĂ©, lorsque vous recevez une notification standard, un toast bleu apparaĂźt. Il faudra cliquer sur âLuâ pour notifier que vous avez bien lu la notification.Â
 đ„ Tutoriel VidĂ©o