📄 Eine Vorlage erstellen

Eine unserer häufigen Empfehlungen ist sicherzustellen, dass Sie eine harmonisierte und konsistente Knowledge Base haben.

Um dieses Ziel zu erreichen, bietet Ihnen Mayday die Möglichkeit, maßgeschneiderte Templates zu erstellen, um die Inhalte Ihrer Knowledge Base zu standardisieren, dank der Modellbibliothek!

🎯 Anwendungsfälle

• Standardisieren Sie Ihre Knowledge Base durch die Erstellung von Artikeln und Guides mit optimaler Struktur aus einem Template.

• Arbeiten Sie im Team an der Erstellung der Knowledge Base, ohne alle Inhalte selbst standardisieren zu müssen!

⚒ Ein Template erstellen

Es gibt zwei Optionen, um ein Modell in Mayday zu erstellen.

Option 1: Erstellen Sie ein Template direkt in der Modellbibliothek

1. Auf der Menüebene Ihrer Knowledge Base klicken Sie auf „Modelle“, um auf die Modellbibliothek zuzugreifen;

   📸 Visualisieren Sie den Zugang zur Bibliothek

   

2. Klicken Sie auf „Erstellen Sie das erste Modell“ oder auf „+“ oben links;

   📸 Visualisieren Sie den Zugang zur Modellerstellung

   

3. Wählen Sie das Inhaltsformat des Modells (Artikel oder Guide);

   📸 Visualisieren Sie, wie ein Modell erstellt wird

   

4. Benennen Sie Ihr Modell und geben Sie ihm eine Beschreibung;

5. Finden Sie Ihr Template in der Bibliothek, indem Sie auf „Modelle“ klicken.

   📸 Visualisieren Sie, wie Sie auf Templates zugreifen

   

Option 2: Erstellen Sie ein Template aus einem bereits bestehenden Inhalt

1. Auf der Ebene eines bereits bestehenden Inhalts klicken Sie auf „…“ oben rechts auf der Inhaltsseite. Im Dropdown-Menü klicken Sie auf „Ein Modell erstellen“;

   📸 Visualisieren Sie, wie ein Template erstellt wird

   

2. Benennen Sie Ihr Modell und geben Sie ihm eine Beschreibung;

   📸 Visualisieren Sie ein erstelltes Template

   

3. Finden Sie Ihr Template in der Bibliothek, indem Sie auf „Modelle“ im Menü auf der linken Seite klicken.

   📸 Visualisieren Sie, wie Sie auf Templates zugreifen

   

⚙ Ein Template verwenden

Um ein Template zu verwenden, folgen Sie den folgenden Schritten:

1. Erstellen Sie Inhalte wie zuvor, indem Sie „Modellbibliothek“ auswählen;

2. Wählen Sie in Ihrer Bibliothek das passende Modell aus (Sie können auch die Suchleiste verwenden);

3. Ihr Inhalt wird nun basierend auf diesem Modell erstellt. Nun müssen Sie ihn nur noch umbenennen und mit dem Schreiben beginnen!