Erfahren Sie in diesem Guide, wie Sie die Parameter eines Inhalts verwalten.
Sie können verschiedene Aspekte auf Ebene jedes Inhalts je nach Ihren Vorlieben einstellen, indem Sie auf das Zahnrad „⚙“ rechts neben einem Inhalt klicken.
📸 Zugriff auf die Parameter des Inhalts anzeigen
Es öffnet sich ein Bereich mit drei Abschnitten auf der rechten Seite:
Abschnitt „Allgemein“
Abschnitt „Parameter“
Abschnitt „Zugriff“
Abschnitt „Plugins“ (öffentliche Knowledge Base)
🎯 Anwendungsfälle
Sehen Sie sich die Liste der Beitragenden des Inhalts und die Historie der Aktualisierungen des Inhalts an.
Überprüfen Sie, ob Verifizierungsprozesse für Ihren Inhalt implementiert wurden.
Ordnen Sie Ihrem Inhalt ein oder mehrere Labels zu, um die Suchergebnisse für den Berater zu verfeinern.
Identifizieren Sie, wer Zugang zu diesem Inhalt hat im Fall einer internen Knowledge Base.
Passen Sie Ihren Inhalt an im Fall einer FAQ.