👩‍🎓 Beraterhandbuch | Erstellen Sie Ihr Konto und installieren Sie das Mayday Widget

👋 Erstellen Sie Ihr Mayday-Konto


Sie erhalten eine E-Mail von einem Administrator, der Sie einlädt, Mayday beizutreten:

👉 Klicken Sie einfach auf den Einladungslink.

Die Einladung ist 7 Kalendertage gültig, der Link wird nach Ablauf dieser Frist deaktiviert.

🔐 Erstellen Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten


Nachdem Sie auf die per E-Mail erhaltene Einladung geklickt haben, müssen Sie nur Ihre Zugangsdaten registrieren, um Ihr Konto endgültig zu bestätigen.

Automatisch ausgefüllte Felder:

  • E-Mail-Adresse;

  • Name Ihres Unternehmens.

Auszufüllende Felder:

  • Vorname;

  • Nachname;

  • Passwort;

  • Aktivieren Sie das Kästchen für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

💡Unsere Empfehlungen zur Erstellung Ihres Passworts:

  • Verwenden Sie mindestens 12 Zeichen;

  • Integrieren Sie 4 Arten von Zeichen (Kleinbuchstaben, Großbuchstaben, Zahlen, Sonderzeichen);

  • Verwenden Sie keine persönlichen Daten (Vorname, Datum...).

Ihre Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

🎥 Video-Tutorial


📲 Anmelden


Nachdem Sie Ihre Zugangsdaten eingerichtet haben, können Sie sich nun bei Ihrem Mayday-Konto anmelden. 🤩

Mehrere Authentifizierungsmethoden sind verfügbar:

  • E-Mail und Passwort: durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und des bei der Registrierung oder der letzten Zurücksetzung festgelegten Passworts.

  • Google-Konto: Wenn Ihr E-Mail-Provider Google ist, können Sie sich mit einem Klick über diese Schaltfläche anmelden.

  • SSO: wenn die Administratoren diesen Zugangstyp im Voraus mit dem Mayday-Technikteam konfiguriert haben.

Ihre Anmeldung bleibt bis zu 14 aufeinanderfolgende Tage aktiv ausgenommen, Sie melden sich bei Mayday ab oder schalten Ihren Computer aus.

🌍 Mayday Widget installieren


Nachdem Ihr Konto erstellt wurde, empfehlen wir Ihnen, das Mayday-Widget herunterzuladen (eine Ihrer Mayday-Oberflächen zusätzlich zur Vollbildoberfläche Mayday Desk).

Die Erweiterung Mayday-Widget ist eine Leiste, die Sie jederzeit öffnen und schließen können, um zur richtigen Zeit und am richtigen Ort auf die Knowledge Base zuzugreifen!

Die Mayday-Erweiterung kann in den beiden folgenden Browsern verwendet werden , deren Schritte Ihnen unten zusammen mit Video-Tutorials vorgestellt werden:

Installation auf GOOGLE CHROME

🎥 Sehen Sie die vollständige Vorgehensweise in diesem kurzen Video!

  1. Klicken Sie auf diesen Link;

  2. Laden Sie die Chrome-App herunter, indem Sie auf "Chrome-Erweiterung installieren" klicken;

  3. Klicken Sie auf "Erweiterung hinzufügen" ;

  4. Heften Sie Mayday an, um es direkt in der Erweiterungsleiste zu behalten ;

  5. Schließen Sie Google Chrome ;

  6. Starten Sie Google Chrome neu ;

  7. Öffnen Sie einen neuen Tab "google.fr" ;

  8. Klicken Sie auf die Mayday-Erweiterung, um sie zu öffnen.

  9. Sie können sich nun bei Ihrem Mayday-Konto anmelden ! 🤩

Installation auf EDGE CHROMIUM

🎥 Sehen Sie die vollständige Vorgehensweise in diesem kurzen Video!

  1. Klicken Sie auf diesen Link;

  2. Klicken Sie auf "Erhalten"

  3. Klicken Sie auf "Erweiterung hinzufügen" ;

  4. Aktivieren Sie die Sichtbarkeit der Erweiterung, indem Sie sie anheften

  5. Öffnen Sie eine Webseite

  6. Klicken Sie auf die Mayday-Erweiterung und dann auf "App öffnen"

  7. Sie können sich nun bei Ihrem Mayday-Konto anmelden ! 🤩

Die Erweiterung kann von jeder beliebigen Seite in Google Chrome geöffnet werden.

Sie können die Chrome-Erweiterung mit einer einfachen Tastenkombination: cmd (ctrl) + shift + k öffnen/schließen.

Voraussetzungen: die Erweiterung muss in Ihrer Erweiterungsleiste angeheftet sein, damit Sie leicht auf die Knowledge Base zugreifen können.

🔄 Erweiterung aktualisieren


Wenn eine neue Version von Mayday verfügbar ist, können Sie diese herunterladen, um die neuen Funktionen zu nutzen, indem Sie die folgende Anleitung befolgen: .

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