✨ Neue Funktionen
💬 Kommentare und Diskussion über Inhalte
✨ NEUE FUNKTION | Stellen Sie all Ihre Fragen und arbeiten Sie mit Ihren Teamkollegen zusammen
Im Hinblick auf diese kollaborative Epik der Produkt-Roadmap ist eine entscheidende Funktion, die Sie angefordert haben, das Kommentieren von Inhalten, um mit Teamkollegen die Prozesse in Mayday zu optimieren! Entdecken wir Mayday Kommentare!
Kommentarfeld in einem Mayday Artikel
🪄 Anwendungsfälle
🎯 Wenn Sie Informationen oder eine Zustimmung eines Kollegen zu einem bestimmten Thema benötigen, fragen Sie einfach im Kommentarfeld!
💬 Analysieren Sie die Diskussion und den Thread, um die Erklärungen des Prozesses zu verstehen.
👩💻 Wie benutzt man es?
Öffnen Sie einfach ein Kommentarfeld und beginnen Sie mit dem Tippen
Sie können Personen mit dieser Funktion zuweisen
Sie können eine Datei hochladen, Ihren Kommentar ändern oder löschen.
Im Moment können Sie nur geöffnete Kommentare betrachten, aber schon bald können Sie gelöste und gelöschte Inhalte auf verschiedenen Tabs der Funktion finden.
🙈 Interne Notizen im Mayday Hub
✨ NEUE FUNKTION | Fügen Sie zu einer Aufgabe einen Kommentar hinzu, ohne dem Teammitglied zu antworten
Interne Notizen sind sehr hilfreich, wenn Sie über Rückmeldungen von Teammitgliedern im Mayday Hub zusammenarbeiten möchten. Anstatt ständig zu antworten, können Sie einfach eine interne Notiz schreiben, bevor Sie sie einem Teammitglied zuweisen.
Hinzufügen einer internen Notiz zu einer Mayday Hub Aufgabe
🪄 Anwendungsfälle
🎯 Wenn Sie Informationen mit Ihren Teamkollegen teilen oder sich merken möchten, bevor Sie einem Teammitglied antworten, hinterlassen Sie einfach eine interne Notiz!
👌 Geben Sie genaue und zuverlässige Antworten an Ihre Teammitglieder
🤩 Mit internen Notizen ist die Zusammenarbeit einfacher geworden!
👩💻 Wie benutzt man es?
Öffnen Sie eine Karte im Mayday Hub
Klicken Sie auf „Notiz hinzufügen“ und beginnen Sie mit dem Schreiben Ihrer internen Notiz
Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihre Notiz zu posten
Sie können alle Ihre internen Notizen bearbeiten oder löschen
🔗 Anhänge in Benachrichtigungen, Rückmeldungen und Threads
✨ NEUE FUNKTION | Fügen Sie Anhänge zu Rückmeldungen, Benachrichtigungen und Threads im Hub hinzu
Wir präsentieren die Funktion, auf die Sie gewartet haben: Dateianhänge auf Mayday! Egal ob es ein Teammitglied ist, das Feedback zu einem Inhalt gibt, ein Administrator, der eine Benachrichtigung sendet, oder ein Chat im Mayday Hub – Anhänge können hinzugefügt werden, um mehr Informationen und Kontext zu bieten.
Ein Administrator kann Dateien zum Feedback-Thread anhängen
🪄 Anwendungsfälle
📣 Beim Versand von Rückmeldungen können Teammitglieder jetzt Anhänge hinzufügen, um weitere Details wie Screenshots oder relevante PDFs bereitzustellen
📤 Fügen Sie Dateien in die Benachrichtigungen ein, die Sie an Teammitglieder senden, wenn Sie zusätzliche Details oder Kontext bieten möchten
💬 Fügen Sie Anhänge hinzu, wenn Sie im Mayday Hub über Rückmeldungen zusammenarbeiten
👩💻 Wie benutzt man es?
Klicken Sie beim Versenden einer Rückmeldung auf „Hinzufügen“ neben „Angehängte Datei“, um einen Anhang hinzuzufügen
Klicken Sie beim Versenden einer Benachrichtigung oder beim Beantworten einer Rückmeldung im Hub auf das 📎, um einen Anhang hinzuzufügen
Falls erforderlich, können Anhänge gelöscht werden
Bis zu 3 Dateien können pro Anfrage hochgeladen werden
🧐 Mayday Web-Inhaltsübersicht
✨ NEUE FUNKTION | Erkunden und greifen Sie direkt von der Startseite des Teammitglieds auf Inhalte der Root Collection zu
Wir wissen, dass Teammitglieder beschäftigt sind, daher haben wir es ihnen leicht gemacht, direkt von ihrer Startseite auf Inhalte der Root Collection zuzugreifen.
Inhalte einer Root Collection direkt von der Startseite ansehen
🪄 Anwendungsfälle
🎯 Erhalten Sie eine Übersicht über die Inhalte Ihrer Root Collection direkt von der Startseite
📖 Greifen Sie direkt von der Übersicht auf Sub-Collections, Artikel oder Diagramme zu
👩💻 Wie benutzt man es?
Bewegen Sie die Maus über die Root Collection und klicken Sie auf das 👁-Symbol in der oberen rechten Ecke
Scrollen Sie durch die Inhalte und wählen Sie denjenigen aus, den Sie mit einem Klick öffnen möchten
🐵 Liste der Verbesserungen oder Fehlerbehebungen
🔭 Optimierungen
⭐️ Inhaltszufriedenheit in die Zufriedenheitsüberwachungstabelle
📍 Auswahl zwischen AND- oder OR-Logik in den Filtern der Mayday Dashboards
🔐 Knowledge Base Name anstelle von „Help Center“ in Mayday Web
🗺 Vergrößern von Anhängen oder Videoneuer Interface
💻 Cmd (Ctrl) + Klick, um Inhalte in einem neuen Tab von Mayday Web zu öffnen
🧹 Aktualisieren ohne Cache aus Mayday Admin
🔩 Fehlerbehebungen
📝 Fehler beim Auswählen von Text im Knowledge Editor mit Menüblase
🧮 Benachrichtigungszähler und Hub-Aufgabenzähler
🔬 Edge-Fälle in Echtzeit