Einleitung 👋

Herzlich willkommen 👋

Wir hoffen, dass der Beginn gut verlaufen ist ☀

Auf unserer Seite freuen wir uns, zahlreiche Neuigkeiten von Mayday bekanntzugeben, sei es auf Mayday Knowledge oder auf Mayday Academy 👀

Ohne weitere Verzögerung, hier ein Überblick über die Neuigkeiten auf 📚 Mayday Knowledge :

• Entdecken Sie eine völlig neue Oberfläche des Mayday-Hubs

• Entdecken Sie eine völlig neue Oberfläche der Berater-Benachrichtigungen

• Profitieren Sie von neuen Endpunkten auf der Mayday-API

Was die 🎓 Mayday Academy betrifft:

• Zugriff auf die Versionsgeschichte Ihrer Schulungsmodule und Wiederherstellung älterer Versionen

• Ansicht einer Einführung für Ihre Trainingspfade

• Schnelle Vorschau der Module Ihrer Trainingspfade

• Benachrichtigung, wenn ein Modul zu einem Pfad hinzugefügt wird, den Sie bereits begonnen haben

• Neue Academy-Benachrichtigungen genießen

Lassen Sie uns ohne weitere Verzögerung alle diese Neuigkeiten entdecken 👇

Die Neuheiten von Mayday Knowledge 📚

🎨 Entdecken Sie die neue Oberfläche des Mayday-Hubs

✨ NEUE FUNKTION | In den nächsten Tagen profitieren Sie von einer völlig neuen Oberfläche des Mayday-Hubs, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist!

Bei der letzten Produktionseinführung haben wir die Einführung der Ansichten im Hub angekündigt.

Heute freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die neue Oberfläche des Hubs sehr bald verfügbar sein wird!

Eine völlig neue Oberfläche des Mayday-Hubs

🤔 Wie nutzt man die Funktion?

• Greifen Sie auf die Mayday-Hub-Sektion zu und genießen Sie eine völlig neue visuelle Oberfläche.

• Zu den bemerkenswerten Neuigkeiten gehören:

  • Der Farbcode zeigt die Art der Aufgabe an:

    • Blau: ein Feedback

    • Rot: ein Veralterungs-Warnhinweis

    • Gelb: eine Mayday-Information

  • Die Produkte werden durch Symbole dargestellt:

    • Mayday Knowledge

    • Mayday Academy

    • Mayday Selfcare

  • Aufgaben durch die Suchleiste suchen

    • Die Suche erfolgt nur im Inhalt einer Aufgabe und beinhaltet nicht ihren Titel.

  • Sortieren der Aufgaben des Mayday-Hubs

    • Nach dem Erstellungsdatum: vom neuesten zum ältesten und umgekehrt

    • Nach dem letzten Aktualisierungsdatum : vom neuesten zum ältesten und umgekehrt

  • Neue Filter sind verfügbar:

    • Wählen Sie aus, ob die Filter mit einer „UND“- oder „ODER“-Regel angewendet werden sollen:

      • “UND”: die angezeigten Aufgaben erfüllen alle ausgewählten Filter.

      • “ODER”: die angezeigten Aufgaben erfüllen mindestens einen der ausgewählten Filter.

    • Filtern nach:

      • Die oder die Knowledge Bases

      • Der Autor der Aufgabe (Benutzer, Gruppen, Rollen, Labels)

      • Der Verantwortliche der Aufgabe (Benutzer, Gruppen, Rollen, Labels)

      • Das Erstellungsdatum der Aufgabe

      • Die Art der Aufgabe (Feedback, Veralterungs-Warnhinweis, Information)

      • Die Quelle der Aufgabe (Mayday Knowledge, Mayday Academy, Mayday Selfcare)

⏭ Demnächst: 

In Kürze wird diese neue Oberfläche des Hubs durch neue Funktionen erweitert:

• Ein Attribut “Priorität” für Aufgaben mit einer Sortieroption.

• Ein Attribut “Frist” oder “Fälligkeitsdatum” für Aufgaben, ebenfalls mit einer Sortieroption.

🎨 Entdecken Sie die neue Oberfläche der Berater-Benachrichtigungen

✨ NEUE FUNKTION | Profitieren Sie von einer völlig neuen Oberfläche der Beraterbenachrichtigungen, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist!

Bei der letzten Produktionseinführung haben wir einen neuen Benachrichtigungsfluss für Berater angekündigt, einschließlich der Möglichkeit, eine Benachrichtigung zu planen.

Heute freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass eine völlig neue Oberfläche verfügbar ist, die Ihnen ermöglicht, Ihre Beraterbenachrichtigungen besser zu verwalten.

Eine völlig neue Oberfläche ist verfügbar für Beraterbenachrichtigungen

🤔 Wie nutzt man die Funktion?

• Greifen Sie auf die Sektion der Beraterbenachrichtigungen zu und genießen Sie eine völlig neue visuelle Oberfläche.

• Zu den Neuigkeiten:

  • Zwei Tabs: ein Tab für gesendete Benachrichtigungen und ein anderer für geplante Benachrichtigungen.

  • Versenden von Benachrichtigungen an Rollen oder Benutzerlabels: Zusätzlich zu den Gruppen können Sie nun Rollen und Benutzerlabels ansprechen.

  • Vereinfachtes Verfassen: Benachrichtigungen werden direkt auf der Benachrichtigungsliste verfasst und nicht mehr über ein modales Fenster.

⏭ Demnächst: 

In Kürze wird diese neue Oberfläche der Beraterbenachrichtigungen durch neue Funktionen erweitert:

• Ändern einer gesendeten Benachrichtigung

• Erneuter Versand einer gesendeten Benachrichtigung

• Filtern der Benachrichtigungsliste

• Zugriff auf die Leserate einer dringenden Benachrichtigung

• Suchen einer Benachrichtigung über die Suchleiste

• Exportieren der Benachrichtigungsliste

• Exportieren der Daten einer Benachrichtigung (Leserliste usw.)

🚀 Optimierungen & Verbesserungen

API Mayday | Endpunkte für die Benutzerverwaltung

Bei der Erstellung der Mayday-API haben wir die Benutzerverwaltung als eine zentrale Herausforderung identifiziert. Uns ist bewusst, dass die Verwaltung Ihrer Mayday-Benutzer über die API einen erheblichen Zeit- und Produktivitätsgewinn darstellt.

Somit stehen sechs neue Endpunkte zur Verfügung:

• GET user nach E-Mail, Nutzer-ID oder External ID: Mit diesem Endpunkt können Sie Benutzerinformationen über ihre E-Mail, Nutzer-ID oder External ID abrufen.

• GET users: Mit diesem Endpunkt können Sie die Liste der Benutzer abrufen. Sie können die Anfrage mit Parametern wie Erstellungsdatum, Gruppen-IDs, Rollen, Labels usw. verfeinern.

• DELETE user nach E-Mail, Nutzer-ID oder External ID: Mit diesem Endpunkt können Sie einen Benutzer über seine E-Mail, Nutzer-ID oder External ID löschen.

• GET groups: Mit diesem Endpunkt können Sie die Liste der Benutzergruppen abrufen, einschließlich der Gruppennamen und ihrer jeweiligen IDs.

• GET roles: Mit diesem Endpunkt können Sie die Liste der Benutzerrollen abrufen, einschließlich der Rollennamen und ihrer jeweiligen IDs.

• GET user-labels: Mit diesem Endpunkt können Sie die Liste der Benutzerlabels abrufen, einschließlich der Namen der Benutzerlabels und ihrer jeweiligen IDs.

Mayday-Editor | Erweiterte Bearbeitungsfunktionen innerhalb von Tooltips

Die Tooltips innerhalb des Mayday-Editors werden erweitert! 
Es ist nun möglich, alle verfügbaren Funktionen des Mayday-Editors wie Titel, Bilder, Dateien, Tabellen und vieles mehr einzubinden.

Berater-Benachrichtigungen | Der Button „Schließen“ wird zu „Gelesen"

Zum Zweck der Optimierung der Leserrate von Benachrichtigungen und um einem Berater zu ermöglichen zu bestätigen, dass er eine Benachrichtigung gelesen hat, wird der bisher „Schließen“ genannte Button in „Gelesen“ umbenannt.

🪲 Fehlerbehebungen

👉 Wir haben die folgenden Fehler behoben:

• Ladezeit der Empfänger beim Versenden einer Benachrichtigung: Nach der letzten Produktionseinführung und der Überarbeitung des Benachrichtigungssystems war die Ladezeit der Empfängerlisten manchmal zu lang.

• Button "Aufgabe ansehen": Der Button "Aufgabe ansehen" wurde nicht mehr in den Benachrichtigungen zu den Aufgaben des Hubs angezeigt.

• Button "Inhalt anzeigen": Der Button "Inhalt anzeigen" wurde nicht mehr in den Benachrichtigungen zu den Mayday-Inhalten angezeigt.

• Inhalte aus Notion importiert: Beim Gebrauch des Notion-Importeurs kam es vor, dass ein Inhalt nach seiner Entsynchronisierung von Notion nicht mehr bearbeitbar wurde. Außerdem traten manchmal Zeilenumbrüche im Editor nach dieser Entsynchronisierung auf.

• Suchmaschine: Es kam vor, dass relevante Ergebnisse nicht mehr im Suchzentrum angezeigt wurden.

• Darstellungsproblem von Feedbacks: Im Hub kam es vor, dass einige Feedbacks nicht angezeigt wurden, manchmal zufällig, manchmal nachdem Filter wie beispielsweise auf Rollen angewendet wurden.

Die Neuigkeiten von Mayday Academy 🎓

🎨 Neuigkeiten zu den Trainingspfaden

✨ NEUE FUNKTION | Zugriff auf die Versionsgeschichte Ihrer Module, Anzeigen und Wiederherstellen älterer Versionen

🌟 Sie können nun auf die gesamte Versionsgeschichte Ihrer Trainingsmodule zugreifen und so bei Bedarf ältere geänderte Versionen wiederfinden. Sie können diese anzeigen und wiederherstellen.

Admin-Oberfläche Mayday Academy - Module - Versionsgeschichte

✨ Wie nutzen?

• Rufen Sie das betreffende Modul in der Administratoroberfläche auf

• Klicken Sie auf den neuen Pfeil-Button neben „Modul zuweisen“

  📸 Screenshot

  

• Anzeigen der Liste der Versionen 

  Jede neue Version wird erstellt, wenn das Modul bearbeitet wurde und der Administrator oben rechts auf der Oberfläche auf „Speichern und veröffentlichen“ klickte.

  📸 Screenshot

  

• Stellen Sie die Version direkt aus dieser Ansicht wieder her oder zeigen Sie die Version an, indem Sie auf den Button neben dem Titel der betreffenden Version klicken

  Sie können von dieser Ansicht aus zwischen Versionen wechseln, um die Unterschiede zwischen ihnen leichter anzeigen zu können.

✨ NEUE FUNKTION | Ihre Berater können eine Einführung des Pfades mit einer detaillierten Übersicht seines Inhalts und seiner Sequenzierungen sehen

🌟 Ihre Lernenden sehen auf einen Blick, was sie in der ihnen zugewiesenen Schulung erwartet.

Map eines Pfades Mayday Academy - Einleitung und Schritte

✨ Wie nutzen?

• Starten Sie den Pfad von der Startseite aus

• Sobald Sie sich auf der Map des Pfades befinden, klicken Sie auf das „i“, die erste Station eines Pfades

• Die Einführung des Pfades mit den verschiedenen Schritten, die ihn ausmachen, wird links auf dem Bildschirm angezeigt

✨ NEUE FUNKTION | Ihre Berater können eine Vorschau der Schritte eines Moduls in einem Pfad von der Map aus sehen!

Map eines Pfades Mayday Academy 

Map eines Pfades Mayday Academy - Detail des Moduls

🤔 Wie nutzen?

• Starten Sie den Pfad von der Startseite aus

• Sobald Sie sich auf der Map des Pfades befinden, klicken Sie auf die verschiedenen Schritte und präsentieren Sie die Vorschau des Moduls vor dem Start sowie den Fortschritt, wenn es bereits begonnen wurde

  Das Moduldetail ist auch für gesperrte Module zugänglich

✨ NEUE FUNKTION | Ihre Berater werden benachrichtigt, wenn ein Modul zu einem bereits zugewiesenen und begonnenen Pfad hinzugefügt wird.

🆕 Wenn Ihre Berater einen Pfad bereits begonnen haben und ein neues Modul hinzugefügt wird, wird Ihnen dies auf ihrer Startseite und ihrer Pfad-Map angezeigt, falls dieses Modul ihrer aktuellen Station vorausgeht.

Startseite Lernende Mayday Academy - Neues Modul hinzugefügt

Map eines Pfades Mayday Academy  - Neues Modul hinzugefügt

📩 Konfigurieren und erhalten Sie wichtige Benachrichtigungen auf der Mayday Academy

✨ NEUE BENACHRICHTIGUNG | Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn Sie im Rahmen einer Schulung (Modul oder Pfad) erwähnt werden und ein Feedback zu dieser erhalten

🪄 Die neuen verfügbaren Benachrichtigungen:

• Benachrichtigung bei einer Erwähnung im Rahmen einer Schulung (Modul oder Pfad)

• Benachrichtigung beim Erhalt eines Feedbacks im Rahmen einer Schulung (Modul oder Pfad)

🤔 Wie konfigurieren?

• Im Abschnitt "Warnungen und Benachrichtigungen" der Mayday-Einstellungen

  • Entweder im Abschnitt "Hub"

  • Oder im Abschnitt "Academy"

• Aktivieren oder deaktivieren Sie die betreffende Benachrichtigung und den gewünschten Kommunikationskanal. 

Alles ist bereit! Die betreffenden Personen erhalten die Benachrichtigungen im Benachrichtigungsbereich des Administrators oder Lernenden.

🪲 Fehlerbehebungen

👉 Wir haben die folgenden Fehler behoben:

• Binärfragen auf der Academy: Wenn Sie eine Frage eines Moduls im Format für binäre Antwortmöglichkeiten ändern, aktualisieren sich die Antworten korrekt, wenn die Auswahl von Ja/Nein auf „Wahr/Falsch“ geändert wird.