• 💫 21/04/2026 |Governance von Inhalten auf der Mayday Academy und Kontrolle über die Schnittstelle von Mayday AI!

    👋 Einführung


    Willkommen zusammen 👋

    Eine neue produktive Version voller Neuerungen für die Verwaltung Ihrer Inhalte der Mayday Academy sowie ihrer Zugriffsrechte.

    Im Überblick :

    • 🔐 Dreistufiges Zugriffsmodell: Legen Sie präzise das Academy-Zugriffslevel für jede Rolle fest — Administrator, Lernender oder Kein Zugriff.

    • 📚 Labels für die Lernpfade: Erweitern Sie die Kategorisierung Ihrer Inhalte, indem Sie Labels für Ihre Lernpfade vergeben, genauso wie bei Modulen.

    • 🏷 Einschränkung von Inhalten: Kontrollieren Sie, welche Module und Lernpfade jede Rolle einsehen und bearbeiten kann, basierend auf einem etikettenbasierten Rechtesystem.

    • 🎛 Steuerung der Mayday AI-Oberfläche: Blenden Sie das Mikrofon und die Gesprächshistorie direkt aus dem AI Agent Hub aus.

    Erkunden wir all das 👀

    🎓 Mayday Academy


    🔐 Definieren Sie präzise das Academy-Zugriffslevel für jede Rolle


    Sie können jetzt für jede Rolle das Zugriffslevel zur Mayday Academy auswählen: Kein Zugriff, Lernender oder Administrator. Für Administratorrollen verfeinern drei Berechtigungen die vergebenen Rechte: Bearbeiten, Zuweisung und Inhaltsbereiche.

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    Sehen Sie die zugehörige Dokumentation, um diese Neuheit zu entdecken:

    📚 Lernpfade können jetzt etikettiert werden


    Es ist jetzt möglich, Labels Ihren Lernpfaden zuzuordnen, genau wie Sie es bereits für Ihre Module tun. Ein entscheidender Schritt, um Ihren Katalog zu organisieren und kohärente Inhaltsbereiche für Ihre gesamten Academy-Ressourcen zu erstellen.

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    🏷 Verwalten Sie den Zugriff auf Academy-Inhalte granular über Labels


    Sie können jetzt präzise einschränken, welche Module und Lernpfade für jede Administratorrolle zugänglich sind, basierend auf einem etikettenbasierten Rechtesystem.

    Definieren Sie separate Inhaltsbereiche für Module und für Lernpfade mit einer Vererbungslogik, die die Verwaltung in großem Maßstab vereinfacht.

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    Sehen Sie die zugehörige Dokumentation, um diese Neuheit zu entdecken:

    🤖 Mayday AI


    🎛 Blenden Sie das Mikrofon und die Gesprächshistorie für Mayday AI aus

    Zwei neue Einstellungen sind in der Konfiguration des AI Agent Hub verfügbar. Sie sind standardmäßig aktiviert und gelten für alle Mayday AI-Flächen: Desk, Zendesk und Widget.

    • Mikrofon anzeigen: Blenden Sie die Mikrofontaste in der Mayday AI-Oberfläche aus.

    • Gesprächshistorie anzeigen: Blenden Sie die Gesprächsübersicht in der Mayday AI-Oberfläche aus.

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    Sehen Sie die zugehörige Dokumentation, um diese Neuheit zu entdecken:

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