• 💫 25.11.2025 | Verbesserte Rückmeldungen zu den Antworten der KI-Agenten, Neuigkeiten zu den Ausbildungsprogrammen und zahlreiche Optimierungen!

    👋 Einführung


    Willkommen an alle 👋

    Hier ist unser neues Deployment, mit mehreren Neuheiten im Programm 👀

    Im Programm :

    • Geben Sie Feedback zu den Antworten von KI-Agenten durch Kommentare 📣

    • Ändern Sie ganz einfach Ihr geplantes Zuweisungsdatum auf der Mayday Academy 📅

    • Filtern Sie Ihre Module und Kurse nach dem Veröffentlichungsstatus „geplant“ 🔍

    • Vorschau in Echtzeit der Karten Ihrer Module und Kurse während der Erstellung 🤩

    • Fügen Sie eine Audioaufnahme zu Ihren Quiz und Praxisfällen hinzu 🦻

    • Integrieren Sie öffentliche Links direkt in Ihre Artikel mit einer Iframe 👁‍🗨️

    • Und viele Verbesserungen! 🎉

    Lassen Sie uns das alles herausfinden 👀

    🤩 Die globalen Neuheiten


    📣 Geben Sie Ihre Meinung zur Qualität der Antworten Ihrer KI-Agenten

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    Die KI-Agenten von Mayday haben das Ziel, Ihnen die gesuchte Information bereitzustellen, Sie bei Ihren Aktionen zu unterstützen, Ihnen bei der Beantwortung von Kundentickets zu helfen…

    Bisher konnten Sie einfach ein like 👍 oder dislike 👎 zu jeder Antwort geben. Dies erlaubte uns zu wissen, ob eine Antwort Sie zufrieden gestellt hat… aber ohne zu präzisieren, was Ihnen gefallen hat oder nicht, und ohne den Administratoren zu helfen, Ihre Bedürfnisse zu verstehen, um den Agenten zu optimieren.

    Ab jetzt, nachdem Sie auf 👍 oder 👎 geklickt haben, können Sie einen Textkommentar hinzufügen, um Ihre Meinung zu erklären.

    Diese detaillierten Rückmeldungen sind anschließend in den Exporten der KI-Agenten verfügbar, was den Administratoren ermöglicht:

    • Ihre Frage und die entsprechende Antwort zu finden,

    • zu verstehen, warum die Antwort zufriedenstellend war oder nicht,

    • den KI-Agenten kontinuierlich anzupassen und zu verbessern.

    📄 Sehen Sie sich die zugehörige Dokumentation an, um diese Neuheit zu entdecken:

    📚 Mayday Knowledge


    Administratoren auf Mayday


    😄 Erhebliche Verbesserungen!

    🤖 Leistungsfähigkeit der KI-Agenten

    Wir arbeiten kontinuierlich an technischen Optimierungen unserer KI-Agenten, um Ihnen immer relevantere und leistungsfähigere KI-Agenten zu bieten.

    🌍 Inhaltsübersetzung

    Es ist bereits möglich, Inhalte automatisch in eine andere Sprache zu übersetzen, sei es bei der Erstellung oder Bearbeitung einer Sprache.

    Seit einiger Zeit ist es außerdem möglich, beim Erstellen eines Inhalts in einer neuen Sprache die Sprache der zitierten Inhalte automatisch anzupassen, damit diese der Zielsprache entsprechen.

    Diese Funktion war bei der Bearbeitung eines bestehenden Inhalts in mehreren Sprachen nicht verfügbar: Jetzt ist sie es.

    🐞 Einige Korrekturen!

    Wir haben die folgenden Fehler behoben:

    • Anzeigen und Scrollen von Synonymen: Die Liste wurde nicht vollständig angezeigt, und das Scrollen (Scrollen) war inaktiv, wodurch es unmöglich war, alle erstellten Synonyme zu sehen.

    • Aktivierung der Unternehmensfavoriten: Es war unmöglich, diese Option in den Einstellungen des Verwaltungszentrums zu aktivieren, das Speichern der Änderung schlug fehl.

    • Fehlermeldung bei Duplikation: Eine Fehlermeldung erschien beim Duplizieren eines Inhalts, obwohl die Operation erfolgreich durchgeführt wurde.

    • Datenpräzision (Dashboard und Exporte): Verschiedene Korrekturen wurden vorgenommen, um bestimmte Inkonsistenzen der im Dashboard und in den Exporten angezeigten Daten zu beheben.

    👥 Berater auf Mayday


    🐞 Einige Korrekturen!

    Wir haben die folgenden Fehler behoben:

    • Textauswahl in Tabellen: Der innerhalb einer Tabelle ausgewählte Text wurde weiß angezeigt und war auf dem Hintergrund unleserlich.

    • Dringende Benachrichtigungen: Der Textinhalt dieser Benachrichtigungen wurde nicht mehr auf dem Bildschirm angezeigt.

    🎓 Mayday Academy


    📅 Ändern Sie ganz einfach Ihr geplantes Zuweisungsdatum

    Seit der letzten Version können Sie im Voraus die Zuweisung Ihrer Schulungen planen — sei es ein Modul oder ein Kurs. Es ist jetzt möglich, dieses Datum mit einem Klick zu ändern direkt aus Ihrer Tabelle der zugewiesenen Lernenden!

    💡 Ergebnis: Sparen Sie Zeit bei der Verwaltung und Planung Ihrer Schulungen 🚀

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    📬 Wie funktioniert das?

    1. Klicken Sie auf das Abzeichen mit dem Zuweisungsdatum

    2. Wählen Sie das gewünschte neue Datum/Uhrzeit

    3. Bestätigen Sie!

    🔍 Filtern Sie Ihre Module und Kurse nach Veröffentlichungsstatus „geplant“

    Auf Ihrer Startseite können Sie jetzt nur die Module und Kurse anzeigen, deren Veröffentlichungsstatus auf „geplant“ gesetzt ist.

    💡 Ergebnis: Finden Sie sofort die Module und Kurse, die Sie suchen!

    🤩 Vorschau in Echtzeit der Karten Ihrer Module und Kurse während der Erstellung

    Während der Erstellung eines Moduls oder Kurses erscheint jetzt eine Echtzeit-Vorschau auf der rechten Seite des Bildschirms. Diese ermöglicht Ihnen, genau zu sehen, wo jede von Ihnen eingegebene Information angezeigt wird.

    💡 Ergebnis: Keine Überraschungen mehr — Sie sehen sofort das Endergebnis und wissen genau, wo jede Information zu finden ist!

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    🦻 Fügen Sie eine Audioaufnahme zu Ihren Quiz und Praxisfällen hinzu

    Zusätzlich zu Videodateien können Sie jetzt auch Audiodateien (MP3, M4A, WAV, FLAC, AAC usw.) in Ihre Aufgabenstellungen, Antworten oder sogar Korrekturen einbinden.

    💡 Ergebnis: Noch mehr Möglichkeiten, Ihre Quiz und Praxisfälle zu personalisieren und Ihre Berater mit den am besten geeigneten Inhalten auszubilden!

    🌐 Mayday Selfcare


    Integrieren Sie öffentliche Links direkt in Ihre Artikel mit einer Iframe

    Die Einbettungsfunktion ist jetzt für öffentliche Links verfügbar! Sie können vorhandene Inhalte einfach einfügen, wie z. B. die Ihrer Selfcare, direkt in Ihre Artikel.

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