👋 Einführung
Herzlich willkommen 👋
Eine neue Produktionsfreigabe voller Neuerungen, um Ihre Mayday Academy-Inhalte und deren Zugänge zu verwalten.
Auf dem Programm ⭐ :
🔐 Drei-Ebenen-Zugriffsmodell: Legen Sie genau fest, welches Academy-Zugriffniveau jede Rolle haben soll – Administrator, Lernender oder Kein Zugang.
📚 Labels für Kurse: Erweiteren Sie die Kategorisierung Ihrer Inhalte, indem Sie Ihren Kursen Labels zuweisen, wie es bereits bei den Modulen möglich ist.
🏷 Inhaltsbeschränkungen: Kontrollieren Sie, welche Module und Kurse jede Rolle einsehen und bearbeiten darf, mit einem Label-basierten Rechtesystem.
🎛 Interface-Kontrolle von Mayday AI: Verbergen Sie Mikrofon und Gesprächsverlauf direkt vom AI Agent Hub aus.
Lassen Sie uns all das entdecken 👀
🎓 Mayday Academy
🔐 Definieren Sie genau das Academy-Zugriffniveau jeder Rolle
Sie können jetzt für jede Rolle das Zugriffniveau für Mayday Academy wählen: Kein Zugang, Lernender oder Administrator. Für Administratorrollen verfeinern drei Berechtigungen die Rechtezuweisung: Bearbeitung, Zuweisung und Content-Bereich.
[Screenshot: Academy-Rollenparameter – Auswahl Zugriffniveau]
ℹ Lesen Sie die entsprechende Dokumentation, um diese Neuerung zu entdecken:
📚 Kurse können jetzt mit Labels versehen werden
Es ist jetzt möglich, Labels Ihren Kursen zuzuweisen, genau wie Sie es bereits für Ihre Module tun. Ein entscheidender Schritt, um Ihren Katalog zu organisieren und kohärente Content-Bereiche über alle Mayday Academy-Ressourcen anzuwenden.
[Screenshot: Hinzufügen eines Labels zu einem Kurs]
🏷 Verwalten Sie den Zugang zu den Academy-Inhalten granulär über Labels
Sie können jetzt genau einschränken, welche Module und Kurse für jede Administratorrolle zugänglich sind, dank eines Label-basierten Rechtesystems.
Definieren Sie getrennte Content-Bereiche für Module und Kurse, mit einer Vererbungshierarchie, die die Verwaltung im großen Maßstab vereinfacht.
[Screenshot: Content-Bereich – Tabs Module und Kurse]
ℹ Lesen Sie die entsprechende Dokumentation, um diese Neuerung zu entdecken:
🤖 Mayday AI
🎛 Verbergen Sie Mikrofon und Gesprächsverlauf von Mayday AI
Zwei neue Parameter sind jetzt in den Einstellungen des AI Agent Hub verfügbar. Standardmäßig aktiviert, gelten sie für alle Mayday AI-Bereiche: Desk, Zendesk und Widget.
Mikrofon anzeigen: Verbergen Sie den Mikrofon-Button in der Mayday AI-Oberfläche.
Gesprächsverlauf anzeigen: Verbergen Sie die Gesprächsverlaufs-Komponente in der Mayday AI-Oberfläche.
[Screenshot: AI Agent Hub – Konfigurationsseitenleiste mit zwei Toggle-Buttons]
Lesen Sie die entsprechende Dokumentation, um diese Neuerung zu entdecken: